1.供應(yīng)商注冊(cè)審核已通過，是否需要辦理CA？ 

答：如果您參與的項(xiàng)目采用的是公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)或談判項(xiàng)目，需要提前辦理CA，招標(biāo)公告中如果寫明需辦理CA是須提前辦理的。

2.沒有辦理CA可以參與項(xiàng)目嗎？

答：供應(yīng)商購買標(biāo)書環(huán)節(jié)不需要使用CA，但是一定要保證在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間之前辦理CA并編制好投標(biāo)文件。

3.如何辦理CA？

答：在門戶首頁的操作指南中，有電科誠采電子采購平臺(tái)CA數(shù)字證書辦理指南，有具體的辦理方式。

4.已經(jīng)辦理了CA，在哪里下載CA驅(qū)動(dòng)？

答：登陸電科誠采電子采購平臺(tái)網(wǎng)站，點(diǎn)擊幫助中心下的工具下載，可看到電科誠采電子采購平臺(tái)CA驅(qū)動(dòng)下載，點(diǎn)擊查看附件即可下載CA驅(qū)動(dòng)。

5.供應(yīng)商綁定CA證書時(shí)提示“證書初始化失敗，請(qǐng)檢查驅(qū)動(dòng)是否安裝、CA是否插好！”

答：供應(yīng)商綁定CA前，應(yīng)先下載CA驅(qū)動(dòng)才可以綁定。供應(yīng)商下載后確認(rèn)電腦已讀取到CA簽章后進(jìn)行綁定。

6.供應(yīng)商客戶端中簽章時(shí)提示“獲取簽章失敗”。

答：將驅(qū)動(dòng)卸載，再重新安裝。

7.供應(yīng)商安裝的公共資源交易中心的CA驅(qū)動(dòng)，咨詢可否與電科誠采電子采購平臺(tái)共用？ 

答：不可以共用。需要安裝電科誠采電子采購專用驅(qū)動(dòng)，在網(wǎng)站首頁，點(diǎn)擊幫助中心下的工具下載，可看到CA驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行下載并安裝。

8.CA登陸不上去，提示密碼錯(cuò)誤。

答：首先看CA驅(qū)動(dòng)是否有安裝，安裝完成后點(diǎn)擊修改密碼看能否修改，修改完密碼重新綁定即可。 

9.收到CA后無法使用？

答：需要先下載驅(qū)動(dòng)，登入賬號(hào)后，在CA申請(qǐng)界面點(diǎn)擊CA綁定，綁定后即可正常使用。